Efficient Networking Solutions
企業内や企業の顧客に発生する『泥臭い仕事』を肩代わりする『便利・安心・ローコスト』なサポート&サービスを提案・提供いたします
このホームページは、「SANKU.ORG」のドメインページです。 サンクネットグループ本社のホームページをぜひご覧ください。
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主要サービスと事例紹介
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フィールドサポートサービス
全国各地の現地へ訪問し、IT作業・調査・保守を実施します。
コールセンターサービス
カスタムメイドなセンターを構築・運営します。
物流センターサービス
倉庫-配送管理はもちろんIT作業・修理、流通加工・DM作業まで
その他周辺・付随サービス
お客さま企業が求める「便利」を提供するために
海外・オフショアサービス
バイリンガルコールセンター、多言語 翻訳サービス、WEB制作
会社概要
本社サンクネット及びグループ会社の概要
よくある質問
各サービス毎のQ&A集(随時更新)
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サービス専用WEBサイトについて
サービス専用サイトは、サンクネットのメイン・サイトでは紹介しきれない個別サービスを
より具体的な内容で紹介するサブ・サイトです。
[ サービス専用WEBサイトリンク ]
主要アウトソーシングサービス
■フィールドサポートアウトソーシング
[ 全国訪問 ITサポート、オンサイトサポート、保守メンテナンス、個人宅出張サポート ]
www.field-support.sanku.net
■コールセンターアウトソーシング [IT]
[ IT/家電 ヘルプデスク・ユーザーサポート・カスタマーサービス請負 ]
www.helpdesk.sanku.net
■コールセンターアウトソーシング [業務]
[ 受付・受注センター、コンタクトセンター、事務局運営請負 ]
www.callcenter.sanku.net
■物流センターアウトソーシング [IT]
[ IT/家電 キッティング・セッティング、保管・配送センター、検品・再生、分解・廃棄 ]
www.it-logistics.sanku.net
■物流センターアウトソーシング [業務]
[ 在庫倉庫・流通加工、EC物流・通販物流、DM・メーリング作業 ]
www.logistics.sanku.net
■海外・オフショアサービス
[ バイリンガルコールセンター、多言語 翻訳、WEBインテグレーション]
http://www.offshore-outsourcing.sanku.net/
多業務請負型アウトソーシングセンター
■多機能ITカスタマサポートセンター請負
[ ユーザーサポート&ヘルプデスク+業務(検証・修理・販促・配送など) ]
www.customer-support.sanku.net
■多機能コンタクトセンター請負
[ 受付/コール+業務(事務処理・在庫管理・外注管理・システムオペレーションなど) ]
www.contactcenter.sanku.net
ITアウトソーシング(IT作業請負)
ITカスタマサポートアウトソーシング
■PC作業アウトソーシングサービス
[ 企業内PC・IT機器・システム、パソコン・ライフサイクルにおける「作業請負」 ]
www.pc-management.sanku.net
■修理センターアウトソーシングサービス
[ 製品・商品の検品、修理、初期不良交換から周辺事務処理代行サービス ]
www.repair.sanku.net
■検証サービス(検証作業請負)
[ ハード・ソフト、コンテンツ、アプリケーション、検証作業アウトソーシング ]
www.inspect.sanku.net
■社内PC・OAサポートサービス
[ 定期相談、IT資産管理、出張訪問、PCセッティング、OA講習 ]
www.it-adviser.sanku.net
■保証書保管代行サービス
[ IT製品・機器類の資産管理、メーカーサポート活用、保管・データベース化 ]
www.sanku.net/w-guarantee
ITユーザーサポートアウトソーシング
■サービスプロバイダ支援メニュー
[ ISP・MSP・量販店向けカスタマサービス請負メニュー一覧 ]
現在PDFで公開中 (142KB)
EC/通販支援、マーケティング支援
■EC/通信販売事業 運用アウトソーシング
[ アウトソーシングセンターによる受注・物流・事務処理・WEB管理の代行・業務請負 ]
www.ec.sanku.net
■DM・メールサービス
[ 封入・封緘・宛先作業・配送費込で100円未満のDM・書類配送サービス ]
www.dm.sanku.net
■プライバシーマーク運用サポート
[プライバシーマークの運用・更新申請のサポートサービス ]
http://www.pms.sanku.net/
業務アウトソーシング(作業&オペレーション)
■アンケート作業アウトソーシング
[ 印刷・配送・入力・集計、システム提供など アンケートに必要な作業請負 ]
www.questionnaire.sanku.net
■レンタル・サービス
[ 短期・スポット、レジスターレンタル&電子看板(LED看板)レンタル ]
www.rental.sanku.net
■事務サービス(事務作業請負)
[ 事務作業・アンケート受付 ]
http://officework.sanku.net/
■全国対応ポスティングサービス
[ 「管理・物流」機能充実の戸建・集合住宅へのポスティング請負 ]
http://officework.sanku.net/posting/index.html
ロイヤルティ顧客サポート請負
■コンシェルジュスタッフサービス
[ 客室乗務員出身者などに限定されたスタッフ派遣サービス ]
www.staffservice.sanku.net
■ハイクオリティ・サービス
[ 客室乗務員出身者などに限定されたコールセンター請負 ]
www.trinity.sanku.net
パーソナルロボット事業
■ロボット未来デパートメント
[ ロボットショップ(ロボット販売)、ロボットコンテンツ配信 ]
www.robox.jp
■ロボットイベント請負事業紹介
[ ロボット活用のプロモーションイベントパッケージ ]
www.robot.sanku.net
■パーソナルロボット・サービス事業専用サイト
[ ロボットカスタマサポート請負、イベント請負など ]
www.robo.cx
■ロボットヒストリー紹介サイト
[ 集客に役立つ、注目を集めるロボットコンテンツのご案内 ]
www.robot.sanku.net/historywall
企業ポータル・記事掲載
■サンクネットナビ
[ サンクネット情報サイト]
http://www.sanku.jp/
■サンクネット フェイスブックページ
[サンクネット フェイスブックページ]
https://www.facebook.com/sankunet/t
■キーマンズネット掲載
[ ITコールセンターアウトソーシング請負紹介記事(2008年02月27日時点) ]
www.kmn.sanku.net
■日刊工業新聞ものづくりチャンネル掲載
[ サンクネットのアウトソーシング事業紹介記事(2008年04月1日時点) ]
www.adm.sanku.net
ダウンロード
■データベースツール
[ 機能制限版・サンプル版 ]
近日公開
対応履歴管理データベース、FAQデータベース
DM配送管理システム、通販管理簡易ツール
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